Для EVENT -агентств и онлайн-школ создана КОРОБКА для ИВЕНТ, в которой голосовой робот автообзвон Бот N. будет приглашать на событие или вебинар, оповещать о дате начала мероприятия, подтверждать участие или бронь, напоминать о необходимости зарегистрироваться, информировать об изменении времени проведения события.
Задача:
1. Ежедневно клиентам рассылается множество приглашений на вебинары, мастер-классы, мероприятия и события. Необходимо передавать голосовое сообщение с приглашением, при этом учитывать переменные «организатор, событие, дата, время, место»:
«Вас приветствует «ОРГАНИЗАТОР» ! Приглашаем поучаствовать «СОБЫТИЕ» которое пройдет «дата» «время» «место». Скажите, вам это интересно?» (текст любой)
Данные о Лидах и информация о мероприятиях хранятся и записываются в CRM либо в Google-таблицах. В этом случае, голосовой робот Бот N. самостоятельно подставит переменные и озвучит голосовое сообщение. Отчет по каждому звонку передаст обратно в CRM.
2. Напомнить о регистрации на предстоящий вебинар или мастер-класс. Необходимо передать голосовое сообщение с напоминанием и отправить ссылку для регистрации участника:
«Вебинар «_______» начнется уже через два дня! Скажите, вы уже зарегистрировались?» (текст любой)
В случае распознавания положительного ответа Человека — голосовое сообщение : «Спасибо! Увидимся в онлайне!»
В случае распознавания отрицательного ответа Человека — голосовое сообщение : «Хорошо! Ссылку для регистрации пришлем в WhatsApp» (текст может быть любой)
Чек-лист:
Интеграция с CRM позволит голосовому роботу автодайлеру получать данные для оповещений в режиме онлайн без контроля Человека, что во многом упрощает работу с клиентами.
- Все данные передаются автоматически из CRM раз или два раза в день
- Отчет по каждому звонку передается обратно в CRM
- В голосовом сообщении Бот N. учитывает переменные, такие как «ФИО, Организатор, событие, дата, время, место»
- Во всех сценариях предусмотреть соединение с оператором/администратором, закрепленным за Участником, при окончании прослушивания голосового сообщения
- Распознавание ответа «Человек/Автоответчик» с периодическими повторами вызовов при недозвонах.
Вариант без интеграции. В этом случае база номеров и переменных загружается самостоятельно через Личный Кабинет. Голосовой робот Бот N. самостоятельно подставит переменные и передаст голосовое сообщение.
- Запись и расшифровка ответов, формирование отчета
- Детализированный отчет по звонкам
- Доступ в личный кабинет для создания заданий на автообзвон, мониторинг и конверсия онлайн
- Календарь автообзвона
- Удаление заданий или перенос в архив
- Самостоятельная выгрузка только положительных ответов Клиентов
- Интеграция с сервисами VK, WhatsApp, Telegram или смс-сервисами для отправки ссылки на регистрацию
Коробочный голосовой робот Бот N. помогает автоматизировать процесс информирования о событиях и регистрации на них, а так же сократит финансовые расходы компании
Стоимость ежемесячного платежа за решение для EVENT:
- Маленькая коробка — оповещение до 5 000 участников — 2700 руб.
- Средняя коробка — оповещение до 10 000 участников — 4600 руб.
- Большая коробка— оповещение до 25 000 участников — 5900 руб.
* стоимость указана БЕЗ УЧЁТА НДС и не включает оплату за телефонию
** разовый платеж за интеграцию с crm обсуждается индивидуально
СТОИМОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ КОРОБКИ зависит от сложности сценария разговора «Робот — Человек». Цена представленного выше примера Скрипта (сценария) 1800 руб. без учета НДС единоразово.
